THE BODY SHOP: ORTALAMA KOZMETİK ŞİRKETİNİZ DEĞİL
Ortalama kozmetik şirketiniz değil.
Büyük kozmetik şirketlerden farklı olarak çevre dostu ve etik üretimleri ile doğal ve kapsayıcı ürünler üreten The Body Shop, kadınların kendi bedenleri içerisinde her zaman iyi hissetmelerini sağlamak amacıyla 1976 yılında bir “yeşil işletme” olarak kuruldu.
"Şirketler dünyayı şekillendirir. Bir şirket, toplumu hayal edebileceğiniz her şekilde değiştirme kapasitesine sahiptir." - Dame Anita Roddick, The Body Shop kurucusu
“Ortalama kozmetik şirketiniz değil.” diyerek zamanının kozmetik endüstri devlerine meydan okuyan The Body Shop günümüzde 69 ülkede 3.000 mağazası ile 8.000 kişiye istihdam sağlıyor. Üretimden, paketlemeye ve yeniden kullanıma kadar tüm üretim süreçlerinin sürdürülebilir olmasına dikkat ederken aynı zamanda da toplumsal cinsiyet eşitliği için aktivist bir şekilde savaş veriyor.
The Body Shop, 2019 yılında “Üçlü Kâr Tabanı” modelini benimseyerek tüm yönetim stratejisini insanları, gezegeni ve elde ettiği kârı (People, Planet, Profit) dengeleyecek şekilde değiştirdiğini açıkladı. Bu şekilde, sosyal ve çevresel sorunların çoğuna neden olan küresel ekonomik sisteme meydan okuyarak, başarıyı sadece finansal açıdan ölçmediklerini bir kere daha kanıtlamayı amaçladıklarını belirtti.
Toplumun sorunlarının yalnızca hükümetler ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar tarafından çözülemeyeceğini düşünen The Body Shop, 2019 yılında The Body Shop International olarak ve birçok ülkedeki bayileriyle birlikte bir B Corp şirket oldu.
Kendi websitesi üzerinden de B Corp olduklarının duyurusunu detaylı bir şekilde yaparak, değerlendirildikleri testin (B Impact Assessment) sonuçlarını da şeffaf bir şekilde paylaştı. The Body Shop’un B Corp sertifikasını almak için izlediği yolu, B Corp Değerlendirme Test sonuçlarını ve B Corp şirketler hakkında hazırladıkları bilgilendirmeyi buradan detaylı bir şekilde okuyabilirsiniz.
“Daha adil ve daha güzel bir dünya için mücadele veriyoruz.”
The Body Shop marka amacını, yürüttüğü tüm süreçlerin kalbinde tutarak gezegenin güzelliğine ve insanların iyiliğine inandıklarını ve daha iyi bir dünya için çabaladıklarını belirtiyor.
Doğanın insanların ellerinde acı çektiğini, soyu tükenmekte olan türlerin gittikçe arttığını ve toplumun eşitlik ve adalet kavramlarından umutsuzca uzaklaştığını kabul ederek, yürüttükleri tüm süreçleri bu bakış açısı ile tasarlıyorlar. Adil ve güzel bir dünya amacı ile çalışan şirketin değerleri üç ana motto üzerinde toplanıyor:
İş, iyiliğe giden yolda destekleyici bir güç olabilir.
Herkes güzeldir.
Kadınlar ve kız çocuklarını güçlendirmek için mücadele edilmelidir.
The Body Shop ayrıca Natura & Co adı verilen partnerlik ile Natura, Avon ve Aesop gibi kozmetik liderleri ile sürdürülebilir ve etik iş uygulamalarına bağlılıklarını paylaşıyor ve dünyanın dördüncü en büyük güzellik grubu olarak çalışmalarına devam ediyorlar. Oluşturdukları bu birlikteliğin de B Corp onaylı olduğunu gururla duyurup Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları’nın yerine getirilmesi için çalışıyorlar.
Değerler
The Body Shop kuruluşundan itibaren odaklandığı amaç doğrultusunda kendini bir grup değer ile özdeşleştiriyor. Bu değerleri "People // Dokunulan İnsanlar", "Product // Ortaya Çıkan Ürün" ve "Planet // Etkilenen Gezegen" segmentleri altında inceleyelim.
Dokunulan İnsanlar
Güzellik Normlarını Yeniden Tanımlama
The Body Shop, güzelliğin bir insanın neşesinde, rahatlığında ve öz güveninde saklı olduğuna inanıyor. Bu sebeple de tüm ürünlerinin insanları iyi hissettiren ve günlük "kendini sevme ritüelleri" arasında yer edinebilecek malzemelerden oluşmasını hedefliyor. İnsanların "zayıflatıcı", "yaşlanma karşıtı" gibi gerçek dışı sloganlara bağlı kalmadan, kendilerinin en iyi versiyonları halinde gözükmesini destekliyorlar.
Kadın ve Kız Çocuklarını Güçlendirme
“Biz feminist bir markayız. Eşitlik için savaşmak DNA'mızda var.”
Kadın istihdamını artırmaya, kapsayıcılık, işbirliği ve merhamet ilkelerini her zaman markanın merkezinde tutmaya çalışıyor. The Body Shop kadınları "evrensel güzellik standartları" dışına çıkararak kendilerini ve bedenlerini sevmeye davet ediyor, kadın ve kız çocuklarında özgüven artışını desteklemek ve kadın liderleri ön plana çıkarmak adına çalışmalar yürütüyor.
Dokunduğu kadınların hikayelerine ve yürüttüğü programlara buradan ulaşabilirsiniz.
Paydaş Geliştirme & Komüniteleri Destekleme
The Body Shop 1987 yılında başlattığı "Community Fair Trade" (Komünite Adil Ticaret) programı ile etik ve yüksek kaliteli hammadde ve aksesuarları dünyanın birçok farklı yerinden tedarik ederek tedarikçilerine adil ticari şartlar sağlıyor. Bu program ile birçok farklı açıdan hem paydaşlarını hem şirketi hem de paydaş komüniteleri besliyor.
Program ile elde edilen başarı hikayelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Ortaya Çıkan Ürün
Sıkı Çalışan, Doğal Hammaddeler
“Ürünlerimiz, çalışkan ve sağlıklı vücutlar için; çalışkan ve doğal içeriklere dayanmaktadır.”
The Body Shop, ürünlerinin ve hammaddelerinin tamamen doğa dostu olması için çabalıyor. İnsan vücuduna olabilecek en iyi hizmeti sunacak hammaddeleri bulmayı ve bunu yaparken de doğaya negatif etki yaratmamayı ilke ediniyor. Oluşturdukları “Komünite Adil Ticaret” programı ile bu hammaddelerin binlerce farklı üretici ve zanaatkârdan toplanmasını sağlıyor ve tedarikçilerinin komünitelerini desteklerken tam olarak doğal ve doğal kaynaklı ürünler elde etmiş oluyor.
Şeffaflık
Ayrıca The Body Shop'un ana hedefleri arasında olabildiğince dürüst ve şeffaf bir şirket olarak ürünlerinin içerisindeki tüm malzemeleri açık ve net bir şekilde paylaşmak da bulunuyor. Kullandıkları her hammaddenin kullanıcısına olabilecek en iyi deneyimi sağladığından emin olmaya çalışıyorlar. Aynı zamanda kozmetik hammaddelerin kafa karıştırıcı olabileceğinin de bilincinde olarak web sitesi üzerinden şeffaf bir şekilde tüm hammaddelerini yayınlayıp hangi üründe hangi içeriğin ne sebeple bulunduğunu açıklıyorlar. The Body Shop'un kullandığı hammaddelerin tamamına buradan ulaşabilirsiniz.
Etkilenen Gezegen
Sürdürülebilirlikte Şampiyon Olmak
The Body Shop, olabilecek en sürdürülebilir şirket olma hedefi yolunda gezegen üzerindeki etkisini en azda tutmayı hedefleyerek ürün paketlemelerini hijyenik ve sürdürülebilir tutmayı, sıfır atık paketleme uygulamalarına ağırlık vermeyi hedefliyor.
Yeniden kullanmayı (re-use), yeni amaçlarla kullanmayı (re-purpose) ve geri dönüştürmeyi (re-cycle) teşvik ederek 2019 yılından itibaren başlattıkları yeniden doldurulabilir paketleme (re-fill) stratejisi ile 21 ton plastiği yalnızca Noel hediyeleri üzerinden kurtarmayı başarmışlar.
The Body Shop'un sürdürülebilir paketleme yöntemleri hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Vejetaryen & Vegan Dostu
“Hayvanlar üzerinde denenmemiş malzemeleri destekliyoruz ve hayvanlar üzerinde asla test edilmeyen ve asla test edilmeyecek vejetaryen ürünler yaratma konusunda tutkuluyuz.”
Ürünlerinin neredeyse yarısının vegan olduğunu, vegan olmayan yarısının ise kullandıkları bal ve balmumu gibi hammaddelerin uzman çiftçiler ve üreticiler tarafından doğal olarak hasat edilmiş ve sürdürülebilir bir şekilde tedarik edilmiş olduğunu belirtiyorlar.
Taahhütler
The Body Shop günümüzde marka amacı ve yarattığı değişim ile örnek alınabilecek “iyi” şirketler arasında. Yukarıda incelediğimiz her alanda savunuculuk yaptıklarını söyleyen şirketin taahhütleri de en az yaptıkları kadar iddialı.
“Eşitlik tüm topluma fayda sağlar. Kadınların eşit haklara ve eğitime sahip olması herkes için daha iyidir. Bu yol gösterici ilkeler bizim kuzey yıldızımız ve gelecek nesillere olan taahhüdümüzdür.”
Kadınları ve kızları güçlendirmek için cinsiyetler arası hak ve fırsat eşitliği için mücadele etme arzusuyla açık sözlü aktivistler olacağız.
Eşit haklar ve fırsatlar için gerçekten önemli olan konulara ışık tutacak ve eğiteceğiz.
Platformumuzu feminist liderleri, sesleri ve hareketi güçlendirmek ve daha eşit ve adil bir dünya için çalışanları kutlamak için kullanacağız.
Kendini sevme ve bedeni kabul etme mesajı gönderen ve güzellik standartlarını reddeden ürünler ve deneyimler yaratacağız.
“Küresel plastik kriziyle mücadele ve sürdürülebilir ambalaj seçenekleri geliştirmek gibi uzun vadeye odaklanmak ve kalıcı değişiklikler yapmak istiyoruz.”
Tüm ürün ambalajları gübrelenebilir, yeniden doldurulabilir veya yeniden kullanım için iade edilebilir olacaktır.
Tüm yeniden doldurulabilir veya iade edilebilir ürün ambalajları, yenilenebilir ve geri dönüştürülmüş malzemelerinden yapılacaktır.
Yukarıda bahsedilen hedeflere ulaşmak için, dört sürdürülebilir ambalaj kategorisi altında ürün tasarımlar yapılacaktır:
Atıksız Tasarım
Yeniden Kullanım için Tasarım
Rejenerasyon için Tasarım
Yeni Bir Amaçla Kullanım için Tasarım
